Sidst opdateret: 28. oktober 2025
LUNZO s.r.o. arbejder løbende på at sikre, at dets online miljø er åbent og tilgængeligt for brugere med handicap. Denne erklæring gælder for alle hjemmesider og domæner, der er tilknyttet Lunzo-brandet.
Vores forpligtelse
Vores mål er, at så mange som muligt kan bruge vores platform uden begrænsninger. Derfor arbejder vi på at sikre, at alt digitalt indhold overholder gældende lovgivning om tilgængelighed samt internationalt anerkendte retningslinjer. Vi tager udgangspunkt i Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) udarbejdet af W3C-konsortiet, som definerer tre overensstemmelsesniveauer – A, AA og AAA.
Vores tilgang
Vi bestræber os på, at hele Lunzo-platformen lever op til WCAG 2.1-standarden på niveau AA. Da der er tale om en dynamisk online markedsplads, hvor indholdet løbende ændres og opdateres, kan der dog forekomme enkelte sektioner, som ikke altid er fuldt ud i overensstemmelse med standarden.
Hvad vi beder brugerne om
Hvis du oplever tekniske barrierer under brugen af vores hjemmeside, vil vi sætte pris på, at du giver os besked. Angiv venligst den nøjagtige webadresse, hvor problemet opstod – det hjælper os med at rette fejlen hurtigere.
Kontakt
Du kan sende dine kommentarer til vores kundeservice via e-mail på info@lunzo.dk. Hver henvendelse behandles individuelt, og vi bestræber os på at svare så hurtigt som muligt.