Sådan handler du og administrerer din konto
- Flere oplysninger om, hvordan vi fungerer
- Jeg har et spørgsmål om min ordre
- Jeg vil gerne vide, hvor min ordre befinder sig
- Betalingsmetoder
- Vis liste over downloadede produkter
- Anmeldelse af krænkelse af ophavsretten
- Rapportér et farligt eller ulovligt produkt
- Oprettelse og administration af kundekonto
- Jeg vil se min ordrehistorik
- Jeg vil se bekræftelses-e-mailen
Regler og politikker
- Levering af varer
- Handelsbetingelser
- Privatlivspolitik
- Cookiepolitik
- Annullering og ændring af ordrer
- Returnering og ombytning af varer
- Fortrydelsesret
- Toldgebyrer
- Retningslinjer for indholdsnøjagtighed
- Retningslinjer for bekæmpelse af forfalskninger
- Retningslinjer for beskyttelse af unge
- Politik for forbudte produkter
- Lunzos retningslinjer for tredjeparts klager
- Retningslinjer for brug af Lunzo-varemærker
- Erklæring om overensstemmelse med DSA
- Erklæring om overensstemmelse med GPSR
- Erklæring om digital tilgængelighed