Salg af forfalskede produkter er strengt forbudt på Lunzo.
Alle produkter, der tilbydes på Lunzo, skal være ægte og originale. Lunzo er en global online markedsplads, der giver uafhængige sælgere mulighed for at sælge deres produkter til kunder over hele verden. Ansvaret for, at de produkter, der tilbydes og sælges, er autentiske, ligger altid hos den enkelte sælger. Forfalskninger, kopier eller efterligninger er ikke tilladt på Lunzo.
Produkter, der er kompatible med et bestemt mærke, skal tydeligt angives i titlen og beskrivelsen som “kompatibel med”, “passer til” eller “beregnet til” produkter fra det pågældende mærke. Dette gælder for tredjepartsprodukter, der er designet til brug sammen med et bestemt mærke, men som ikke er originale produkter fra dette mærke.
Hver sælger skal sikre, at titler, beskrivelser og billeder i deres annoncer nøjagtigt svarer til det produkt, som kunden modtager. Sælgeren må ikke bruge billeder af originale produkter, modelbetegnelser eller varemærker til at promovere eller sælge uoriginale efterligninger.
Derudover er det den enkelte sælgers ansvar at sikre, at de produkter, der sælges, er lovlige, og at sælgeren har ret til at udbyde dem til salg.
Reklame for eller salg af forfalskninger betragtes som misbrug af platformen. Hvis en sælger overtræder disse regler, kan der træffes disciplinære foranstaltninger mod vedkommendes konto, herunder øjeblikkelig lukning.
Hvis du har mistanke om, at et produkt købt på Lunzo ikke er autentisk, bedes du kontakte vores kundeservice på info@lunzo.dk.
Lunzo anvender en “Notice and Takedown”-procedure (anmeldelse og fjernelse af indhold). Alle rettighedshavere, der har bekymringer om et specifikt tilbud, opfordres til at kontakte os via Lunzos retningslinjer for tredjepartsklager.
Alle sådanne anmeldelser bliver straks gennemgået i overensstemmelse med vores procedure for håndtering af juridiske klager fra tredjepart.