Sikkerhed og trivsel for mindreårige er Lunzos højeste prioritet.
Disse Retningslinjer for beskyttelse af unge fastlægger de regler og foranstaltninger, som Lunzo anvender for at sikre unges sikkerhed ved brug af Lunzo-platformen. Dokumentet beskriver også, hvordan Lunzo beskytter børns privatliv i forbindelse med behandling af deres personoplysninger.
Udtrykket “mindreårige” henviser til alle personer under atten (18) år. I visse lande kan denne aldersgrænse være højere, og købere er forpligtede til at overholde de lokale lovbestemmelser.
Aldersbegrænsede produkter
I henhold til Politikken for forbudte produkter er det ikke tilladt at tilbyde varer med aldersbegrænsning på Lunzo, såsom alkohol eller tobak.
For visse produkter, der sælges af tredjeparter via Lunzo-platformen, kan loven kræve aldersverificering af køberen, før varen leveres. Lunzo kræver, at sælgere overholder disse procedurer, når det er påkrævet ved lov.
Lunzo har nul tolerance over for skadeligt eller aldersupassende indhold rettet mod mindreårige. Vi anvender en “Notice and Takedown”-proces, og alt ulovligt indhold fjernes straks efter anmeldelse, mens der træffes foranstaltninger for at forhindre gentagelse.
Hvis en sælger alligevel omgår reglerne, og upassende produkter dukker op på platformen, fjerner Lunzo dem straks, når vi bliver opmærksomme på det.
Sælgere, der overtræder disse Retningslinjer for beskyttelse af unge, kan blive underlagt disciplinære foranstaltninger, herunder permanent lukning af deres konto.
Hvis du opdager indhold, som du mener ikke bør være tilgængeligt på Lunzo-platformen, kan du indberette det via vores “Notice and Takedown”-procedure (Lunzos retningslinjer for tredjeparts klager). Sådanne anmeldelser prioriteres højt.
Kundekonti på Lunzo
Brugere skal være fyldt atten (18) år for selvstændigt at kunne købe produkter fra sælgere via Lunzo.
Enhver person over 18 år kan oprette en konto, hvis vedkommende har en gyldig e-mailadresse og en af de understøttede betalingsmetoder (f.eks. Visa, Mastercard osv.).
Mindreårige under 18 år må ikke oprette en konto eller foretage køb uden samtykke og opsyn fra en forælder eller værge. Kontoen skal oprettes i forælderens eller værgens navn, som bærer det fulde ansvar for al aktivitet på kontoen.
Salg på Lunzo
For at kunne registrere sig og bruge Lunzos tjenester skal brugeren være fyldt 18 år. Hvis personen ikke er myndig efter lovgivningen i sit land, skal registreringen foretages af en forælder eller værge, som administrerer kontoen og bærer det juridiske ansvar.
Alle personlige og betalingsoplysninger, der er tilknyttet kontoen, skal tilhøre denne forælder eller værge.
Beskyttelse af mindreåriges privatliv
Lunzos tjenester er ikke beregnet til børn, og Lunzo indsamler ikke bevidst personoplysninger fra mindreårige. I henhold til vores Handelsbetingelser må børn ikke benytte vores tjenester.
Denne sektion beskriver, hvordan Lunzo håndterer eventuelle oplysninger, der utilsigtet indsamles fra brugere under 18 år. Hvis du som mindreårig er i tvivl om noget, bed om hjælp fra en forælder eller værge.
Hvis forældre eller værger har spørgsmål, har Lunzo udpeget en databeskyttelsesrådgiver, som kan kontaktes på dpo@lunzo.dk.
Sammen med vores Privatlivspolitik beskriver disse retningslinjer, hvilke typer data der kan indsamles, og hvordan de behandles.
Som nævnt er Lunzos tjenester ikke beregnet til mindreårige, og ingen under 18 år må bruge dem uden opsyn og samtykke fra en voksen kontoejer.
Ved brug af Lunzos tjenester accepterer du, at dine oplysninger kan behandles i Tjekkiet og andre lande, hvor Lunzo opererer. Oplysninger behandles udelukkende i overensstemmelse med vores Privatlivspolitik, og Lunzo “sælger” aldrig bevidst (i henhold til gældende lovgivning) brugeres persondata, herunder data om mindreårige.
På en konto ejet af en voksen kan Lunzo indsamle og behandle for eksempel:
- oplysninger givet af brugeren ved registrering eller køb,
- tekniske data indsamlet ved besøg på hjemmesiden (IP-adresse, tidszone, loginoplysninger),
- oplysninger fra tredjeparter (f.eks. forretningspartnere, andre hjemmesider drevet af Lunzo).
Disse eksempler er ikke udtømmende. For flere oplysninger henvises til vores Privatlivspolitik, som beskriver, hvordan data indsamles, anvendes og deles.